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自尊尊人,赢得彼此的相容与和谐

作者:www.aidwz.com 时间:2013-09-27 19:42 点击:
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人是社会的人,只要活着,就不可避免地要和许许多多的人接触。在家里,要和父母长辈、兄弟姐妹接触;在学校里,要和老师、同学接触;在工作中,要和同事、老板接触;在公交车、地铁上,又要和陌生人接触。社会是一张大网,把所有人都网在其中。要想在其中游刃有余,得心应手,就看你是怎么对待别人一、对待自己的。那么,我们怎么做才能赢得彼此的相容与和谐呢?

自尊尊人,才能够赢得彼此的相容与和谐。自尊,就是自爱、自重,不能为所欲为。只有自尊才能赢得别人的尊重。有的人经常把自尊心和虚荣心等同起来。其实,这两者之间有着极大的差别。我们要有自尊心,但不能有虚荣心。虚荣心万万要不得。有自尊心的人,往往自尊自强,做错了事,就会决心改正,不允许同样的错误发生第二次;而虚荣心强的人,犯了错误不在自己身上找原因,反而觉得批评自己的人吹毛求疵,对批评者耿耿于怀,或者将错误归结为客观原因,不接受批评,文过饰非,敷衍塞责,不改正自己的错误,往往同样的错误会发生好多次,自大自足,很难取得进步。而在成绩和荣誉面前,自尊心强的人,总是把成绩归于别人,和集体分享荣誉;虚荣心强的人,则把成绩全部归于自己,有时还会去争抢别人的荣誉,把别人的成绩算在自己头上,尤为可耻。

卡耐基说:“人类天性中最深切的冲动,就是做个重要人物的欲望。”做一个重要的人物才能得到别人的尊重,要想让别人尊重你,除了自尊,一定要学会尊重别人。一般说来,人们的自尊有余,尊人不足。己所不欲,勿施于人。要想别人尊重你,就要首先尊重别人。

在吉尼斯世界纪录里记录了这样一件事,有一个叫乔·吉拉德的推销大王,他在15年中,推销了13001辆高档小轿车!听听他的回忆,你就知道他是怎么成功的。

一天,一位中年妇女来到我的展销室,说她只是想在这儿看看车打发一下时间。闲聊中,她说她一直想买一辆白色的福特车,同她表姐开的那辆一样,(励志文章 www.aidwz.com )可对面福特车行的推销员让她一个小时以后再过去,所以她就先到这儿看一下。她还说这是她买给自己的生日礼物:“今天是我55岁的生日。”“祝您生日快乐!夫人。”我边说边请她进来随便看,然后出去嘱咐了一下,回来跟她说:“夫人,您喜欢白色车,既然现在您有时间,我就给您介绍一下我们的双门轿车—也是白色的。”

正当吉拉德同那位夫人谈话的时候,女秘走了进来,她递给吉拉德一束玫瑰花。吉拉德接着把花递给那位夫人,说:“祝您长寿,尊敬的夫人。”显然,那位夫人非常感动,就连眼眶都湿润了。“已经好久没人送给我礼物了。”她又说,“刚才那个福特汽车的推销员肯定是见我开得是一部旧车,就觉得我买不起新车,我要看车他却说要去收一笔账款,于是叫我到这儿来等他。实际上我只不过想有一辆白色的车而已,只是因为表姐的车是福特,所我也要买福特车。现在想想,不买福特也行的。”

最终,那位夫人决定在吉拉德那里买一辆雪佛莱牌子的车,并开了全额支票,而从开始到最后,吉拉德的言语中都没有劝她放弃福特来买雪佛莱的话。仅仅因为她在这里感觉受到了重视,才主动放弃了本来的计划,转而购买吉拉德的产品。

乔·吉拉德因为尊重顾客而获得了事业的成功,最终被载人吉尼斯世界纪录。

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